OFweek太陽能光伏網(wǎng)訊：尚德太陽能，全球最大的太陽能組件制造商之一，將擴展其光伏組件產(chǎn)品的保修期，表現(xiàn)出對其產(chǎn)品質(zhì)量和加強售后服務(wù)的信心。

新的保修政策是從2016年1月1日開始生效，尚德目前所有的組件產(chǎn)品質(zhì)量保修期為12年，之前為10年。尚德產(chǎn)品用戶目前可免除支付額外兩年的擔保費。

一般其他公司的保修期都是10年，像尚德這樣保修期為12年的公司很少。

關(guān)于保修的細節(jié)，組件包括工廠組裝的直流連接器和電纜，如果在質(zhì)保開始日期后的144個月內(nèi)，沒有達到質(zhì)保中所規(guī)定的標準，則尚德可自行選擇進行維修、更換產(chǎn)品或按照當前類似尚德太陽能組件的產(chǎn)品的定價退款。同時，該質(zhì)保在產(chǎn)品仍安裝在原安裝地時可以轉(zhuǎn)讓。

“質(zhì)量是我們成功的關(guān)鍵，而尚德希望給我們的客戶和市場傳達出一個強烈的信息：我們對自身的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心，我們將繼續(xù)加強售后服務(wù)?！睙o錫尚德太陽能電力公司總裁唐駿表示，“延長產(chǎn)品保修期的決定是兌現(xiàn)我們旨在為客戶提供更好服務(wù)的承諾，我們將不遺余力地給我們的客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。”(文/Tina譯)