本文摘自格力集團(tuán)董事長董明珠女士的一次演講,在獲得蘇商「金茉莉」獎(jiǎng)之后,她發(fā)表了此次演講。
前些天我們?cè)诳照{(diào)領(lǐng)域獲得了兩個(gè)國際獎(jiǎng)項(xiàng),我很自豪,相當(dāng)于影視界的奧斯卡獎(jiǎng)。
秦朔那天在北京跟我講,他說董總我問你一件事,他說你們格力空調(diào)哪里賣的最好,我心想我自己賣哪里我還不知道?我就跟他講,中東。他說對(duì)了,他說他剛剛從中東回來,中東迪拜那里有一個(gè)370個(gè)門面的商場(chǎng),幾乎清一色是格力。
秦朔問他們?yōu)槭裁茨銈冞x擇這個(gè)品牌,因?yàn)樗埠茏院溃袊钠放?。那邊人說因?yàn)槲覀冞@里有7個(gè)月的天氣都是高溫,35度到40度,只有這個(gè)空調(diào)才管用。
你說自豪不自豪,你們這個(gè)時(shí)候才應(yīng)該給我掌聲,因?yàn)槲矣X得這個(gè)掌聲不是給我董明珠,也不是給我格力,是為我們中國的自豪。
一個(gè)真正的有核心競(jìng)爭(zhēng)力的事是什么?你能創(chuàng)造,創(chuàng)造才有核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是創(chuàng)造,那不叫核心競(jìng)爭(zhēng)力,即使你給人家生產(chǎn)了,也不是你的,所以格力電器有7個(gè)研究院,有八千多個(gè)技術(shù)開發(fā)人員。
格力電器的文化就是創(chuàng)新文化,培養(yǎng)了每個(gè)員工,他愿意去思考,他對(duì)自己的崗位精益求精。
我們今天已經(jīng)不是為了逐利,也不是為了賺錢來做企業(yè),是為了中國的強(qiáng)大來做一個(gè)企業(yè),這就是我們的價(jià)值,這也是格力的夢(mèng)想。我們是讓中國的產(chǎn)品走向世界,決不是因?yàn)槟睦飪r(jià)格低,到越南,到菲律賓,那里便宜,到那里去生產(chǎn),那不是我的追求,我要去就到歐洲,我要去就要到美國,否則我就在中國。
所以我們一定要讓「中國制造」這四個(gè)字,以及無數(shù)的中國制造產(chǎn)品能走向世界,我相信我們每個(gè)企業(yè)堅(jiān)守這種工匠精神,我們的馬桶蓋事件不會(huì)再發(fā)生。
我現(xiàn)在想講的是什么,請(qǐng)大家看看格力的光伏空調(diào),這要講另外一個(gè)問題,產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)嗎?我們的光伏空調(diào)是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的。有些產(chǎn)品講起來是達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)要打個(gè)引號(hào)。
因?yàn)槲以?012年當(dāng)董事長的時(shí)候,我曾經(jīng)到一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)去,他看到我去,他說董總,你放心,你當(dāng)了董事長,我還是繼續(xù)支持你,而且更支持你。我說你怎么支持呢,你們所謂的支持,不就是說不合格給我蓋個(gè)章過,肯定是嘛,所以為什么中國制造被世界上瞧不起,為什么低質(zhì)量,這些部門也是有責(zé)任的。
所以當(dāng)時(shí)我跟他交流的時(shí)候,我說錯(cuò),我來找你幫忙,是我們的空調(diào)來你要往死里整,你要用雞蛋里面挑骨頭的精神來挑產(chǎn)品質(zhì)量問題,一點(diǎn)不達(dá)標(biāo)你都給我打回去。他懵了,怎么會(huì)這樣,我干了幾十年,第一次第一個(gè)老總來跟我提這個(gè)要求。
我說你要知道,你今天給我過,差一點(diǎn),明天再給我過就是差兩點(diǎn),后天再過就差三點(diǎn),最后就變成低質(zhì)低價(jià)。中國消費(fèi)者雖然是國人,為什么買你的低質(zhì)產(chǎn)品呢?我說國人最好就不買低質(zhì)產(chǎn)品,因?yàn)槟阗I了是支持它,助長它更加偷工減料,所以堅(jiān)決不買是對(duì)的。
光伏空調(diào)當(dāng)時(shí)來自于什么原因,會(huì)去研究這個(gè)光伏空調(diào)?在2012年我開人大會(huì)的時(shí)候,很多人說董明珠你機(jī)會(huì)來了,你看這霧霾,趕快做個(gè)凈化器吧,發(fā)財(cái)了。
凈化器要不要做,要做,因?yàn)楝F(xiàn)在霧霾情況非常嚴(yán)重,你必須要做。但是我突然想到另外一個(gè)問題,我開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,是為了解決環(huán)境破壞、消耗資源這些問題,是以人的健康作為代價(jià)來促成我們的技術(shù)開發(fā),是不是一個(gè)可悲的事情呢?
空調(diào)在中國市場(chǎng)上一年的耗電量是30%,甚至更多。我就在想,如果不要電不就好了,少了30%的燒煤,是什么概念?霧霾最起碼減掉一半吧。
所以后來回來就講,不要電的空調(diào)行不行???他們說不行,我說怎么不行呢,用光伏嘛。
他們說,光伏是發(fā)電,你這是用電,怎么弄到一起來,確確實(shí)實(shí)是個(gè)挑戰(zhàn)。后來我說就是挑戰(zhàn)才有價(jià)值,我們就去試驗(yàn),你講要多少錢,一個(gè)億,兩個(gè)億,我給你,做不出來不追究你總可以吧。
結(jié)果一試搞了兩年,搞成功了?,F(xiàn)在空調(diào)中東出口非常好,在東南亞非常好,因?yàn)殛柟庾悖饩€足,采光下來,天越熱的時(shí)候,耗電越多的時(shí)候,恰恰不要電費(fèi),所以這個(gè)技術(shù)成功可以是顛覆性的。
總書記曾經(jīng)給我做過一個(gè)廣告,說格力空調(diào),到外國國事訪問的時(shí)候,外國總統(tǒng)說你們格力空調(diào)什么都好,就一個(gè)不好,沒有聲音,我們老是忘了關(guān)。這個(gè)確實(shí),當(dāng)時(shí)我聽完總書記這個(gè)話以后,回來更加謹(jǐn)慎,絕對(duì)要做到任何空調(diào)都沒聲音,空調(diào)有聲音你不是拖后腿嘛。所以反過來這個(gè)事情給我們更大的激勵(lì),一定要做極致的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品。
好像我的講話就要結(jié)束,剛才我們主持人也在講時(shí)間不多了,但我真地是還有很多很多想跟大家分享的,今天時(shí)間關(guān)系,我想以后歡迎大家走進(jìn)珠海,如果大家有興趣我們可以共同探討。謝謝大家!